POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES — MAGASIN GOLD
1. Devolução por arrependimento
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Nesse caso, serão devolvidos os valores pagos pela compra cancelada, incluindo o frete de entrega.
2. Defeitos, avarias ou erros no pedido
Confira os produtos ao receber. Caso identifique defeito, avaria ou divergência no pedido, entre em contato com uma descrição do ocorrido e, se possível, fotos.
3. Solicitação e envio
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos canais disponíveis no site, informando seu nome, número do pedido ou outro comprovante da compra e o produto envolvido.
Nossa equipe fornecerá as instruções e o endereço de devolução. O item deverá ser embalado de forma segura, com os acessórios que o acompanharam e embalagem original.
Esta política preserva os direitos e as garantias previstos na legislação brasileira.
